Уровень обслуживания в гостиницах

По каким показателям классифицируют уровень обслуживания в гостиницах? Какие услуги должны предоставляться в гостинице с уровнем обслуживания «4 звезды»? Кто владеет подобной информацией, объясните, пожалуйста незнающему поподробнее все нюансы.
03 января 2015 /


Похожие вопросы и ответы

Все ездят на курорты, кроме меня

Скоро отпуск, все разъезжаются на курорты, а мы очень хотели бы увидеть Турцию, но ни разу там не были. Теперь выбираем гостиницу, где бы остановиться. Подскажите, пожалуйста, кто уже отдыхал там, в

Уровень обслуживания по «горящей путевке»

Подскажите, пожалуйста, может ли упасть уровень обслуживания отдыха по «горящей путевке» по сравнению с уровнем обслуживания по обычной? Может ли повлиять на него скидка?

Никогда не жил в заграничных гостиницах

Никогда не жил в заграничных гостиницах. В чём принципиальное отличие друг от друга трёх,- четырёх – и пятизвёздочных отелей? Сказывается ли это на уровне обслуживания лиц, проживающих в них?

Не отразится ли качество обслуживания при горящем туре?

Слышала, что «горящие путевки» можно приобрести на порядок дешевле, чем простые. В связи с этим, у меня возник следующий вопрос. Не снижается ли при этом уровень обслуживания?

Влияют ли звезды отеля на качество обслуживания?

Просматривая варианты туристических путевок в интернете, я невольно задалась следующим вопросом, а что обозначают звезды (и их количество) в гостиницах или отелях? Пожалуйста, объясните.

Какая кухня в Тайланде

Сколько людей, столько и мнений. Хотелось бы еще одно мнение почитать и Тайланде, какая там кухня, как относятся к иностранным туристам, какой уровень обслуживания в гостиницах. Спасибо.
Ответы туристов
Уровень сервиса в гостинице классифицируется в зависимости от предоставляемых услуг. Он обозначается звёздами, чем их больше – тем выше качество обслуживания. Основными критериями классификации являются наличие бытовой техники, косметических средств, санузлов в номере, частота смены белья, наличие охраняемой автомобильной стоянки, площадь ресторана, меню, дополнительные услуги. 4 звезды – это максимальный уровень обслуживания, официально он отличается от пяти звёзд лишь тем, что ночью обслуживание номера не производится.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.